本课程从交通行业服务礼仪基本知识讲起：仪容、仪表、仪态，到职场人日常交往礼仪：电话礼仪、见面礼仪、交谈礼仪、拜访礼仪、馈赠礼仪、中西餐礼仪、办公室礼仪、宗教礼仪等。深入谈到交通行业从业人员的岗位服务礼仪：高铁服务礼仪、机场服务礼仪、空乘服务礼仪、高速公路服务礼仪。

课程从细致入微的动作教起，有真人示范动作，有现场实操的连贯动作，让职场人在模仿中，边学习边进步，是一门理论与实践相互结合的实用礼仪课程。课程设计全面，尤其是求职礼仪、办公室礼仪、舞会礼仪等课程，让您学习了职场人的礼仪细节。